ATENDIMENTO

De Segunda-feira à Sexta-Feira das 08:00 às 18:00
Sábado de 08:00 às 12:00 - Plantão (24) 97404-1995

Sim, temos um numero de telefone celular exclusivo para suporte.

Basta entrar em contato com nosso canal de suporte pelo telefone, Whatsapp ou E-mail para efetuar o agendamento.

TÉCNICO

O sistema BM System WCom funciona em modo Off-line, para envio das NFCe e NFe é necessário internet.

O sistema funciona nas duas estruturas de rede, porém aconselhamos utilizar rede cabeada para uma melhor performance.

Sim, desde que possua as configurações mínimas mencionadas acima.

INFORMAÇÕES GERAIS

O Sistema BM System WCom atende todos tamanhos de empresas, o sistema é moldado através de configurações pré-existentes para cada caso.

O sistema BM System WComPDV atende tanto empresas que necessitam de emissão de NFC-e quanto PAF-ECF homologado, sempre de acordo com as exigências do SEFAZ de cada unidade federativa do Brasil.

Sim. A BM System cria uma estratégia de implantação, para que sua empresa e colaboradores sofram o menor desgaste possível nesta mudança.

A BM System oferece para todos os clientes como cortesia, uma analise de viabilidade técnica para a importação dos dados. Em 99 % dos casos é possível ser efetuado.

Sim, temos profissionais altamente qualificados para lhe auxiliar no projeto e fornecimento dos equipamentos para sua empresa.

Sim, o sistema BM System WCom tem um módulo específico para controle de filiais, enviando o produtos cadastrado, enviando transferências, visualizando as vendas em tempo real e muito mais.

Sim, a BM System possui uma equipe qualificada, sempre atenta as novas mudanças das regras de validação dos XMLs das notas fiscais.

Não, a BM System desenvolve sistemas sempre pensando na facilidade de sua utilização. Nossas telas são intuitivas, e temos uma excelente equipe de treinamento e suporte para tirar suas duvidas, caso hajam.

DICAS

- Que o computador e a impressora estejam ligados e funcionando corretamente. - Que a internet esteja funcionando e todos os cabos conectados

Caso não tenha acesso ao servidor do Sistema BM System WCOM, verifique se o problema não seria com a conexão da rede interna, sem acesso a rede, o caminho do banco de dados não será encontrado.

Não está conseguindo realizar transmissão pelo sistema BM System WCOM? verifique se tem sinal de internet, faça um teste utilizando um navegador, é muito comum a conexão com a internet cair, com isso não é possível realizar qualquer transmissão pelo sistema.

Está com dificuldade de encontrar um bom profissional na área? Sua empresa está sem suporte na área contábil? Conte conosco para lhe indicar um bom profissional. Temos parceria com os melhores escritórios de contabilidade da região.